Mane apmokestino, bet nėra užsakymo. Ką turėčiau daryti?

Pirmiausia patikrinkite savo banko išrašą ir įsitikinkite, ar iš tikrųjų jus apmokestino. Jei apmokestino, spustelėkite tolesnį mygtuką ir kreipkitės į mūsų palaikymo komandą. Kad padėtumėte mums kuo greičiau šį klausimą išspręsti, prie savo užklausos pridėkite tokią informaciją:

• kortelės maskuotę, t. y. pirmuosius šešis ir paskutinius keturis kortelės numerio skaičius (pvz., 123456••••••1234);
• datą / laiką, kada buvote apmokestinti, ir nuskaičiuotą sumą;
• bankinės programėlės apmokestinimo ekrano kopiją arba savo išrašo nuotrauką.