Τι είναι η εγγύηση σε περίπτωση μη παραλαβής;

Η εγγύηση μη παράδοσης είναι μια χρονική περίοδος δύο εβδομάδων εντός της οποίας μπορείτε να αναφέρετε ένα προϊόν που αγοράσατε ως μη παραληφθέν και να σας επιστραφούν τα χρήματα. Η ημερομηνία έναρξης της εγγύησης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις χώρες στις οποίες βρίσκεστε εσείς και ο πωλητής.

Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε τις ακριβείς ημερομηνίες εγγύησης για ένα συγκεκριμένο προϊόν:

• Μεταβείτε στη σελίδα της παραγγελίας και ελέγξτε την ενότητα Εγγύηση

Εάν η εγγύηση είναι ενεργή και δεν λάβατε το προϊόν σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης.

Στέλνουμε επίσης e-mail για να σας ενημερώσουμε για την κατάσταση του δέματός σας. Αυτά θα σας κρατούν ενήμερους και για τις ημερομηνίες εγγύησης!

Εάν ζητήσετε την επιστροφή χρημάτων μετά τη λήξη της εγγύησης, θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε το αίτημά σας.